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中国游客的到来,彻底改变了瓦努阿图旅游市场

摘要:服务业在瓦努阿图经济中占据重要地位,2016年瓦努阿图服务业约占GDP总额的65%。而在服务业中,旅游业又是其支柱产业。旅游消费对瓦努阿图经济多个领域有较大影响,光是在2016年4-

服务业在瓦努阿图经济中占据重要地位,2016年瓦努阿图服务业约占GDP总额的65%。而在服务业中,旅游业又是其支柱产业。旅游消费对瓦努阿图经济多个领域有较大影响,光是在2016年4-7月这四个月中,就为当地带来了14亿瓦图(约1400万美元)的经济收益。

在瓦努阿图的游客构成比例中,大约有70%的游客来自澳大利亚、新西兰和新喀里多尼亚,中国游客约占3%。但是近年来,中国到瓦的游客人数也呈现快速增长势头。2016年12月12日,满载2000多名中国游客的“大西洋号”停靠维拉港,这是瓦国历史上首次接待来自中国的大型游轮。紧接着在2017年2月,海航旅业集团有限公司与瓦努阿图政府在中国香港签署了战略合作协议。双方宣布将在旅游、航空资源开发等方面开展合作,共同开发瓦努阿图旅游资源,旨在丰富中国游客出境游的目的地选择。

尽管到目前为止,中瓦尚未开通直航航班,但是中国公民取道澳洲、斐济、巴布亚新几内亚和新西兰等地,也可顺利到达瓦努阿图。我们采访了瓦努阿图旅游局首席认证官(Principal Accreditation Officer)杰瑞·斯普纳(Jerry. R. Spooner)。他认为,中国游客的到来彻底改变了瓦努阿图的旅游市场结构。

1、近几年瓦努阿图的旅游业表现如何?
斯普纳:2015年对于瓦努阿图旅游业来说,是具有历史意义的一年。那一年的3月,我们受到了历史性强飓风“帕姆”的影响。紧接着,由于我们在维拉港鲍尔费尔德(Bauerfield)国际机场的跑道需要进行修缮,新西兰航空暂停了飞往瓦努阿图的所有航班。这对我们的旅游业产生了很大影响。澳大利亚和新西兰是我们最大的游客来源国,直到2016年中,新西兰航空通过了对机场跑道状况的评估,重启至瓦努阿图的航线之后,瓦努阿图的旅游业也才开始有所恢复。另外,我认为国家之间的关系也是影响旅游业的因素之一。2017年,瓦努阿图的旅游业增长了大约8%。这是由于瓦努阿图政府和世界银行达成了一系列协议,我们拿到了一些资金,得以对机场的跑道进行进一步的修缮。现在,鲍尔费尔德国际机场已经有了机场长廊,机场也开始越来越繁忙。

2、与其他南太平洋岛国相比,瓦努阿图最吸引中国投资者的是什么?
斯普纳:在吸引游客方面,斐济也在“招揽客源”,但它已经被过度开发了。目前,斐济正在花费上百万美元解决环境问题,比如修路和种树等等。在瓦努阿图,我们没有这方面的问题,我们已经完成了可持续发展的计划,我们希望对游客更负责。文化也是个因素,在瓦努阿图,我们有更原始的部落文化。你去不同的岛上,你可以看到穿着不同部落服饰的当地人,这是我们目前的独特之处。

3、如果瓦努阿图想吸引更多国际游客,还有哪些方面亟待改进的呢?
斯普纳:我想首先是基础设施建设,现在政府已经意识到这一点,比如现在在维拉港填海造地的港口项目,已经作为优先项目正在积极建设,包括中国政府参与建设的项目。
还有就是增加能接待游客的容量,我们有41个不同的旅游投资类别,我们正在寻求一些高质量的投资,包括来自本地和外来投资。 

4、中国投资者对当地旅游业的投资趋势如何?
斯普纳:目前中国投资者的投资主要集中在交通、酒店、房地产和零售等这些行业。以前在这里投资旅游业的主要是来自澳大利亚和新西兰的资金,在中资进入之后,会有一些竞争。这六七年,不单单是中资大举进入,法国资金也在进来,只是不如中国资金来得这么多。中国投资者喜欢投资这里的房地产,离维拉港大约10至20分钟车程的地方,有不少新开发的房地产,很多都是被中国投资者买下了。中国投资者的数量在这几年开始增多,主要是因为我们和中国政府间的关系不错,加上瓦努阿图向中国投资者开放投资移民政策。在这里经商,对投资者几乎没有限制,无论是购买土地,还是进行投资、税收,都是和当地人一样的待遇。最近,关于外来投资的限制、类别有一些改革的地方,有很多的争论,但是现在还没有真正开始实施。

5、长期以来,澳洲和新西兰游客一直占据了瓦努阿图旅游市场的主导地位,同时,瓦努阿图也在尽力挖掘亚洲游客市场。你们是如何吸引中国游客的?
斯普纳:旅游业是我们国家的核心产业,占了GDP很大比重。我们一直在和中国政府及中国大使馆达成各种协议,开拓中国游客市场。我们不仅在推进亚洲市场,同时也在开拓欧洲市场,我们不想把鸡蛋都放在一个篮子里。我想我们未来会开通直航中国的航班,同时,中国土木工程集团也已成为鲍菲尔德国际机场等三个机场跑道项目的总承包商。不仅仅是一些大型企业,一些来自中国的私人投资者也在瓦努阿图寻找机会。我相信在未来,我们会在更多领域有更多合作。

6、中国游客在瓦努阿图旅游市场扮演着什么样的角色呢?
斯普纳:中国游客市场对我们来说,还是相对比较新的。在刚开始的时候,我们收到不少关于中国游客的负面评论,特别是来自澳洲投资者的,这是可以理解的。但是当中国游客来得越来越多时,对他们的评价也越来越正面。
之前来瓦努阿图的中国游客,基本上都是跟团旅游的。直到两年前,开始有一些自由行的中国游客在瓦努阿图出现,当地人也开始习惯中国游客的到来。不同国家的游客有不同特点,新西兰游客比较有攻击性,法国游客喜欢抱怨,中国游客喜欢到当地的村子里,了解当地的文化。为了保证游客能更好地来这里旅游,我们也会制作一些小册子来引导他们,告诉他们当地的习俗是什么,有什么禁忌。现在,我们的旅游定制越来越私人化,不再是成群结队的大队伍旅游,你可以在酒店看到很多只有三四个人参加的旅游项目。
 

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